Zum Inhalt springen
Hamburg · Online lernen · Beruflich weiterkommenBildungsgutschein möglich

QZA Personalvermittlung · IT-Support

Berufseinstieg

Junior IT Support Specialist / 1st Level Support (m/w/d)

Bonn · Vor Ort / teilweise Homeoffice

37.000 – 47.000 € brutto pro Jahr · Vollzeit

Dein Arbeitsumfeld

Das Unternehmen und deine Perspektive

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen sucht Verstärkung für seinen internen IT-Support. In einem kollegialen Team unterstützt du Mitarbeiter bei technischen Fragen und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von IT-Anfragen und Support-Tickets
  • Unterstützung bei Windows- und Microsoft-365-Problemen
  • Einrichtung von Notebooks, Monitoren und Arbeitsplätzen
  • Installation von Software und Durchführung von Updates
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse für den Anwendersupport
  • Auch motivierte IT-Quereinsteiger mit nachweisbaren IT-Kenntnissen sind willkommen

Technologien und Schwerpunkte

  • Windows
  • Microsoft-365
  • Support-Tickets

Das wird dir geboten

  • 30 Urlaubstage
  • Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Schulungen für Microsoft 365 und Windows
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Entwicklungsperspektive zum 2nd Level Support

Dein nächster Schritt

Lass uns über diese Aufgabe sprechen.

Dein Einstieg in die professionelle IT-Welt – auch ohne langjährige Berufserfahrung!

Sende deinen Lebenslauf an hello@qza-akademie.de und nenne die Referenz QZA-IT-016. Ein Anschreiben ist für den Erstkontakt nicht nötig.

Wir besprechen deine Erfahrung, deine Ziele und die Details zur Position. Die Vermittlung ist für Bewerber:innen kostenlos. Deine Unterlagen geben wir nur mit deiner Zustimmung weiter.

Mehr zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.